Charmillion Club Resort 5*

Отель не соответствует и 4-х звездам! Обычная тройка! Кто ставит 5 и за что не пойму!!!!??? Грязь, анимации ноль, еда на третий день приелась. Покушать можно в общем ресторане и на бассейне (хот-дог и фри)... ни каких лепешек, мороженного, которое входит в путевку, нет на территории отеля. Носят фреши за 2 доллара, мороженное за 2 доллара, даже резанный арбуз предлагают за 2 доллара! То есть в путевку это не входит. Говорят что по пятницам бывает пенная дискотека в Шармиллион Гарден, и то она тоже платная, 7 долларов вроде бы. В баре ни одного нормально коктейля, стаканы пластиковые, даже музыки ни бассейне, у моря нет. Номера старые, убирают ужасно. Приносят только воду в номера, ни какие фанта/кока кола/спрайт... везде только разливают в пластиковые стаканы. Пиво в бутылках тоже платно. В данный момент нахожусь здесь с семьей, скукота жуткая в отеле! Заняться людям не чем! Ни кто не развлекает! После ужина можно идти спать, так как анимация нулевая! Ни когда и ни кому не порекомендую ехать сюда! В Шарм Эль Шейхе не первый раз, этот отель самый ужасный в моей жизни! Могу продолжить писать еще много недовольств, надеюсь мой отзыв поможет кому-то не испортить себе долгожданный отпуск!

Сразу скажу-в целом отдых нам очень понравился! Море прекрасное, чистое, пляж отличный. Несмотря на небольшую глубину, купаться вполне комфортно с пляжа, тем более с ребенком, на глубину меня не тянуло, все таки страшновато).
Обозначу минусы-наш состав 2 взрослых, ребенок 16 лет( идет как взрослый) и полуторагодовалая дочь. В номере должно было быть 4 спальных места и детская кровать по наличию, ну ок. На это мы и рассчитывали, заходим в номер-там просто две полутороспальные кровати. Мы начали звонить на ресепшен, уставшие с дороги мы были очень огорчены, потому как этому вопросу уделялось особое внимание при покупке тура. В общем нам принесли две раскладушки, а полуторки сдвинули по моей просьбе. Называется евро раскладушка, так вот она скрипела от каждого вздоха спящего человека. В общем это неприятно и неправильно, стоимость нашего отдыха была не маленькой. Сейф не работал, два дня к нам ходил мастер, при нем сейф открывался через раз, но его так и не заменили. Времени жалко на это потраченного, плюнули на это и хранили в чемодане все. Третий негативный момент-отварные овощи типо брокколи, цветной капусты и фасоли были сырыми, всегда! На замечания не реагировали, НО когда случился наплыв египтян после праздника в предпоследний день нашего отпуска овощи почему-то стали варить хорошо. Неприятный момент и с ребенком, который любит овощи это огромный минус! Теперь о хорошем))
Мы не пожалели, что выбрали club resort, а не аквапарк, к морю было близко, территория красивая и очень ухоженная, у соседней четверки тоже. Вечером гулять было приятно. Еда очень разнообразная и вкусная, персонал в столовой очень помогал, вежливые и добрые! В целом находится было приятно, хотя и сервис хромает, но это я сейчас понимаю, в отпуске не обращала внимания, очень хорошо отдохнули! Для детей есть площадка, бассейн, в аквапарке много детских горок, но вода там ледяная. До Наама бей 27 минут на такси, с ребенком не поехали, соответственно особо не разгуляться, за пределами отеля нет ничего. В целом все здорово, возможно вернемся!

Вылетали 8 марта. Так получилось, что менее чем за сутки узнали что рейс не прямой, а с пересадкой в Анталии. То еще приключение, когда один большой самолет должен пересесть на три поменьше за короткий промежуток времени, но не будем об этом....
Хоть отель находится и недалеко от аэропорта - трансеф в отель - сами последние, трансфер в аэропорт - самые первые. Очень напрягало, пока развезли всех туристов по отелям. Приехали в отель в час дня - успели на обед. Вернулись - предложили номер. Как я понял номер рядом с основным зданием, но сила коррупции и настойчивость сделали свое дело - и жили с семьей (двое взрослых и ребенок 4,5 года) в номере на первой линии от моря. Вид - шикарный на остров Тиран. Сам номер конечно не новый, но достаточно просторный и все функционировало. Очень напрягают комары-берите с собой фумигатор. Каждый день чем-то территорию обрабатывают, что превращается все в Сайлент Хилл. Все в дымовой завесе, но не заметил что особо помогает от комаров. Вообще территория очень большая и ухоженная. Можно пользоваться соседним отелем Силайф и Аквапарк (вход платный). Самим аквапарком так и не воспользовались. Погода за 10 дней - только дня 4 был желтый флаг. В остальные дни красный - то есть не поплавать с пирса. Но в те дни, когда погода позволяла поплавать с маской и ластами - риф отменный. У берега ребенку тоже нравилось барахтаться с рыбками. Вообще отель достаточно семейный, много детей.
По еде: тут можно найти что-то по вкусу для себя... но мне надоедал каждый день рис с мясом (хотя мясо отменное, как дома, с подливой). Я понял, что ну не умеют египтяне жарить говядину на гриле, либо рыбу. Либо сгоревшее все, либо резиновое, либо безвкусное. Вот вроде и еды много и продукты более/менее качественные - но какое то все безвкусное. Нет души у этой еды. Часто слышал фразу типа: В Турции по-другому кормят. Ну так вы прилетели не в Турцию, а в Египет... и нужно быть к такому готовым. Но голодным точно не останетесь, это точно. Для ребенка тоже можно что-то найти (наггетсы, фри, макароны и тд). Немного не понял, почему нельзя сделать раздачу еды и на пляже. Получается ближайшая точка перекуса-бар у бассейна. Приходилось идти с пляжа к этому бару, чтобы взять что-то перекусить (а это не прям вот рядом). Хотя даже в Египетской четверке в баре на пляже раздавали еду. По алкоголю все как и везде в Египте - лучше зайди в Дюти и купить качественный алкоголь. Хотя даже в барах на бассейне вам без проблем продадут бутылку местного виски или что вы любите. За территорией отеля впринципе вообще ничего нет, нужно ехать. Катались в Сохо - понравилось, но на раз. Брали несколько экскурсий от фирм уличных - заранее списались в Москве, договорились о датах. Кстати принимающая сторона Пегас, вопросов нет. Контакта было минимум.
Все что связано с анимацией и шоу таймами - ну прям слабо. Самое крутое что было - пенная дневная вечеринка в бассейне. Вечерние шоу очень скучные - люди расходились. Детская вечеринка - каждый вечер одно и тоже (причем видимо часто путались песни и девочки - аниматоры терялись. Контакт диджей-аниматор не на высоте.) Очень расстроил Кидс Клаб. Маленькие поломанные стульчики, не наточенные карандаши и без раскрасок. Просто листы А4 лежали... ну грусть и печаль. Очень странная ситуация с афишами шоу - первый раз вижу отель, где нет афиш какие шоу программы будут вечером. Аниматоры сами ходили к каждому и объясняли. Удивительно.
Были в 2-х Аля Карт ресторанах (на четверку). Вообще заметил, что вся движуха проходит в Силайфе (а это 4*). Зашли на ужин и как были удивлены - а выбор то тут поинтереснее, фруктов побольше. И замечал людей из нашей пятерки, которые ходили кушать в четверку. Очень удивительная ситуация.
На самой территории отеля есть небольшие магазинчики с сувенирами, аптекой и небольшой продуктовый. Пытался поменять доллары в банкомате - выдавал ошибку. Плюнул на это гиблое дело и поменял в городе, когда ездил на обзорку. Впринципе по всем вопросам можно обращаться к Гест Релейшен (ну если застанете ее). Несколько раз не было на месте, но возможно был банально обед. Но на все вопросы получали развернутые ответы - за что отдельное спасибо.
Вечером можно посидеть, расслабиться за кальяном, понаслаждаться тишиной (а поверьте вечером в этом отеле она практически везде... либо слышишь итальянцев, коих в отеле мне кажется преобладающее большинство :) )
Персонал кстати очень приветливый и отзывчивый. Начиная от ресепшена, заканчивая теми же садовниками. Вай Фай кстати ловит на всей территории - огромный плюс.
В целом отдых прошел отлично и по - семейному тихо и спокойно.

Отдыхал с семьёй. В этом отделе 6 раз.

За последний год что стало хуже:

Качество интернета. Оно ужасное. Медленный (1,5 мбит/сек), постоянно отключается.
Качество пищи. Ухудшилось. Значительно.

Надменные бармены. Только с русскими. Вы можете ждать до 5 минут, пока он тряпочкой протрёт стойку. На вас даже не посмотрит. Я так ждал кофе. Кстати, бармены здесь до сих пор пытаются вам продать дешёвый ром бутылками. Надоели, если честно. Так каждый год. Ничего не меняется.

Слишком много отдыхающих. В столовой не хватает места.

Плохо убирают со столов.


Что осталось хорошего:

Море

Уборка номеров

Аквапарк

Начну с того, что отель весьма неплох. Самый главный его плюс - огромная ухоженная территория. учитывая, что на территории располагается три отеля, есть место для длительных пеших прогулок. Прилетели глубокой ночью, заселение произошло мгновенно. Специалисты на ресепшене выше всяких похвал. Кстати, кому интересно, лобби-бар работает круглосуточно. Так что выпили по стакану сока манго и направились в номер. Номер оказался не ахти, конечно. И это самый большой минус отеля, хотя может просто нам не повезло. Мебель старая, скрипучая, равно как и двери, туалетная дверь в пятнах краски, снизу рассохшаяся. Дверные косяки много раз перекрашенные, с густым слоем шпатлевки. Хотя и видно, что за этим всем пытаются хорошо ухаживать. Сантехника установлена криво. Но самое ужасное это: 1. Плитка на полу, вся заезженная, в сколах и трещинах - такие дефектные плитки не меняют, а замазывают либо шпатлевкой, либо раствором; 2. Дверь в соседний номер, хотя и забаррикадированная двумя креслами, торшером и журнальным столиком, но делающая шумоизоляцию нулевой. По закону невезения в соседнем номере жила итальянская пара с маленьким капризным ребенком, пришлось просить другой номер. Номер предоставили мгновенно, без всяких доплат, это ещё раз к отличной работе ресепшена. Осмотрев, выяснили, что новый номер почти не отличается от предыдущего, но без двери в соседний, соответственно без баррикады и от этого просторнее. Но на солнечной стороне, а это означало постоянно работающий кондиционер. Наш номер находился на теневой стороне и нужды в охлаждении не было никакой. Уже начали собирать вещи для переселения, но выяснилось, что шумные соседи съехали, а заехала пожилая, опять же итальянская пара. Так что вопрос отпал сам собой. Уборка номера была выше всяких похвал.
За последние 4 года приезжаем в Шарм 3-ий раз, до этого были в Барсело и Альбатросе модерне (в январе и феврале соответственно) и сразу скажу, что погода между зимними месяцами и мартом почти не отличается, хотя мы рассчитывали на другое. Но увы, ветер - главный враг зимнего отдыха в Египте - достал нас и во-второй половине марта. По классу этот отель сравним с Альбатросом модерной, поэтому корректно будет провести сравнения между ними. Скажу сразу, что оба весьма достойны и во-многом похожи. Номер и там, и там на тройку. Альбатрос модерна брал великолепными аквапарками, как взрослым, так и детским, который вообще выше всяких похвал, с настоящим пиратским кораблём. В Шармиллионе аквапарк тоже есть, но формально в другом отеле (Шармиллион гарденс аквапарк), поэтому наше посещение было платным плюс бассейны аквапарка не подогревались, в отличие от Альбатроса. Поэтому для отдыха с маленькими детьми я рекомендовал бы всё-таки Альбатрос модерну. Пляжная линия в отеле протяженная, на три отеля, с двумя зонами полного покоя (туда не заглядывают зазывалы на дайвинг и спа). Пляж ухоженный и всегда есть свободные лежаки. Понтон не очень длинный, но пирс не комфортабельный, небольшая площадка с полками для вещей. В Модерне пирс был большой площадкой с нормальными лежаками, очень протяженный и с боковыми ответвлениями, где находились маленькие площадки тоже с лежаками. И где глубина была мне по плечи, очень удобно для тех, кто плохой пловец. В этом отеле риф обрывается резко и сразу на глубину, поэтому буйков напротив пирса не было, только кто-нибудь удалялся метров на 5 тут же с раздавался свисток спасателя и человека возвращали к границе пирса. Таким образом, вся масса купающихся курсировала по одной линии, что создавало массу неудобств. Главное было не столкнуться с кем-либо. А ещё вдоль рифа проходит течение, иногда почти незаметное, иногда очень сильное. Я прекрасный пловец, но однажды еле смог пристыковаться к трапу. В Модерне риф опускался плавно, участок для купания огораживался большим прямоугольником, что гораздо удобнее. Этакий бассейн в отрытом море и никакого течения.
Ещё одним недостатком отеля был процесс обмена пляжных полотенец. Он осуществлялся раз в сутки под запись. Таким образом, искупавшись в первой половине дня вынужден будешь тащить тяжелые мокрые полотенца в номер и сушить их там. Для отеля высокого класса это недопустимо. В Альбатросе модерне мы приходили с карточками в пункт выдачи, брали полотенца, вытирались ими и тут же сдавали их назад. Очень удобно. Считаю что Шармиллиону нужно как можно скорее перейти к такой же системе.
Кухня в отеле замечательная. До этой поездки отдыхали в Эмиратах, в отеле Фермонт. И если номера нельзя сравнивать, то кухня в Шармиллионе много лучше. Основные виды мяса - курятина, говядина, баранина - подвались каждый день. Периодически - утятина, индюшатина. Каждый день на столе рыба, периодически морепродукты. Поварам наше огромное уважение и благодарность. Поскольку путевка была на 14 ночей получили право на четыре ресторана аля-карт. Посетили французский, итальянский, ливанский, рыбный. Понравились все без исключения. Причём везде заказывали рыбу и морепродукты, кроме ливанского, там их нет по определению. Повара высший класс.
Ну и закончу с чего начал. Главный плюс отеля - огромная ухоженная территория, напоминающая райский сад. В этом отеле корпуса не сплошные, стоящие отдельно друг от друга и от этого очень уютные, утопающие в саду. В рядом стоящем Шармиллион сеа лайф они идут сплошняком, равно и в Альбатросе модерна и от этого чувства уюта нет. Тем более что прогулки совершаешь по территории всех трёх отелей. Кстати, раз зашла об этом речь, Шармиллион гарденс аквапарк находится вовсе не на второй линии, как это понимают большинство туристов. Он находится от пляжа дальше остальных, но никакой проезжей части их не разделяет. От него идти до пляжа 10 минут самым неспешным шагом и при этом он гораздо дешевле. В нашем случае он стоил бы на 60 000 меньше.
Ну и в завершение. Просматривая ролики по этому отелю наткнулись на информацию что воду в номер надо брать в баре. Это не соответствует действительности. Воду дают при уборке номере в любом количестве. Попросили утюг, принесли далеко не сразу, но зато простоял у нас всё время нахождения.
Отель неплохой, посетить стоит.